Правила допустимого использования

1. Общие положения

Настоящие Правила допустимого использования (далее — «Правила») являются неотъемлемой частью Условий использования JourneyBay и определяют допустимые и запрещённые способы взаимодействия с мобильным приложением, веб-сайтом и AI-системами JourneyBay (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы обязуетесь соблюдать настоящие Правила. Нарушение Правил может повлечь приостановку или прекращение доступа к Сервису без возмещения.

2. Допустимое использование

Сервис предназначен для:

• Планирования личных путешествий и поездок
• Получения AI-рекомендаций по местам, маршрутам и активностям
• Общения с AI-ассистентом по вопросам, связанным с путешествиями
• Поиска и сохранения мест
• Создания и управления маршрутами

3. Запрещённые действия

3.1. Манипуляции с AI-системами

Строго запрещается:

• Prompt injection — внедрение вредоносных инструкций в запросы к AI с целью изменения его поведения, обхода ограничений или получения несанкционированного доступа к системным данным
• Jailbreaking — попытки обойти встроенные ограничения безопасности AI-системы, заставить AI игнорировать свои инструкции или правила
• Извлечение системных промптов — попытки получить, раскрыть или воспроизвести системные инструкции, конфигурации или параметры AI
• Злоупотребление контекстом — намеренное предоставление ложного контекста для манипуляции выводом AI
• Массовая генерация — автоматизированная отправка большого количества запросов к AI с целью исчерпания ресурсов, извлечения обучающих данных или иного злоупотребления

3.2. Генерация запрещённого контента

Запрещается использовать AI для создания или содействия созданию:

• Контента, нарушающего законодательство Российской Федерации или международное право
• Материалов, способствующих терроризму, экстремизму или насилию
• Дискриминационного контента по признаку расы, национальности, пола, религии, инвалидности или сексуальной ориентации
• Информации для планирования незаконной деятельности (контрабанда, нелегальная миграция, уклонение от таможенного контроля и т.д.)
• Заведомо ложной информации, которая может причинить вред другим людям
• Контента сексуального характера с участием несовершеннолетних
• Персональных данных третьих лиц без их согласия

3.3. Технические злоупотребления

Запрещается:

• Автоматизированный доступ — использование ботов, скраперов, краулеров или иных автоматизированных средств для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения
• Реверс-инжиниринг — декомпиляция, деассемблирование, анализ исходного кода или алгоритмов Сервиса
• Нарушение инфраструктуры — DDoS-атаки, создание чрезмерной нагрузки, эксплуатация уязвимостей
• Обход ограничений — попытки обойти систему токенов, лимиты запросов, региональные ограничения или иные технические ограничения
• Вредоносное ПО — распространение вирусов, троянов, шпионского ПО или иного вредоносного кода через Сервис

3.4. Коммерческие злоупотребления

Запрещается:

• Перепродажа доступа к Сервису или аккаунту
• Коммерческое использование AI-генерированного контента без отдельного соглашения с JourneyBay
• Создание конкурирующих продуктов на основе данных, полученных из Сервиса
• Массовое копирование контента (мест, рекомендаций, маршрутов) из Сервиса
• Использование Сервиса для рассылки спама или фишинга

3.5. Злоупотребление аккаунтом

Запрещается:

• Создание множественных аккаунтов для обхода ограничений или злоупотребления пробным периодом
• Передача аккаунта третьим лицам
• Предоставление заведомо ложной информации при регистрации
• Использование аккаунта другого лица без его разрешения

4. Последствия нарушений

При обнаружении нарушений JourneyBay оставляет за собой право:

• Предупреждение — уведомление о нарушении с требованием прекращения
• Ограничение функций — временное ограничение доступа к отдельным функциям (AI-чат, генерация маршрутов)
• Приостановка аккаунта — временная блокировка доступа к Сервису
• Удаление аккаунта — безвозвратное прекращение доступа к Сервису без возврата средств
• Удаление контента — удаление Пользовательского контента, нарушающего Правила
• Правовые меры — обращение в правоохранительные органы при наличии признаков уголовного правонарушения

Выбор меры определяется серьёзностью, систематичностью и характером нарушения. JourneyBay не обязан предоставлять предупреждение перед применением мер в случае грубых нарушений.

5. Сообщить о нарушении

Если вы обнаружили нарушение настоящих Правил другими пользователями, пожалуйста, сообщите нам:

• Email: [email protected]
• Тема: «Сообщение о нарушении AUP»

Укажите: описание нарушения, по возможности — скриншоты или иные доказательства. Мы рассмотрим обращение в течение 5 рабочих дней.

6. Ответственное раскрытие уязвимостей

Если вы обнаружили уязвимость в безопасности Сервиса, пожалуйста, сообщите нам по адресу [email protected] с темой «Security Vulnerability». Мы обязуемся:

• Подтвердить получение сообщения в течение 48 часов
• Не предпринимать правовых мер против исследователей, действующих добросовестно
• Исправить подтверждённые уязвимости в разумные сроки

Просим воздержаться от публичного раскрытия уязвимости до её исправления.

7. Изменения

Мы можем обновлять настоящие Правила. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или по электронной почте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.